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产业园区是经济发展的窗口，也是产业聚集的缩影，它们构成了城市治理的基本单位，为精细化治理提供了可参照的样本。随着时代发展和产业升级，产业园区普遍存在内生增长动力不足、管理服务模式落后等问题，制约其产城融合发展步伐。 加速产城融合是新型城镇化的重要课题，是推动经济高质量发展的向心力，如今产业数字化和数字产业化正在形成双轮驱动，以产业园区为基础，推动着产业与城市的并行发展。合肥工投工业科技发展有限公司（以下简称合肥工投）管理着大大小小 23座产业园区，近年来合肥工投逐步夯实管理服务“硬底子”，牵牢产城融合“牛鼻子”，为产城融合提供多个 可借鉴参考 的样本案例。

为什么说合肥工投的智慧化转型升级值得借鉴？以兴庐产业园为例，通过合肥工投联合科大讯飞打造的“融+智慧服务”平台，正推动该园区的服务模式创新，向内激发生长力，为企业提供发展活力，它正在人工智能等新兴技术加持下，闯出一条崭新的思路。

同呼吸共成长，多元服务推动园企共同成长

融+智慧服务平台，拉近园企距离，主动求变创新。 “过去，园区发展往往在产业支撑方面较为单一，服务管理体系属于被动式，创新路径较少，生态体系不完善等问题制约着企业与物业之间的联系。如今随着兴庐产业园的数字化、智能化、集约化转型，通过提供政策申报、金融服务、人才服务、物业管理服务等多元化的服务，让企业与园区互相融入，建立起更加密切的共生关系。”物管部王先生表示。

如何建立更加密切的联系，与企业同呼吸共成长？以金融服务为例，融+智慧服务平台可结合企业工商信息、能耗信息、股权结构等多类数据，构建企业画像，协助银行充分了解企业状态及融资需求，为银行提供高效、科学、精准的企业信息。

同时，企业也能通过该平台了解贷款政策、周期、利率等相关信息，精准选择符合自身实际需求的贷款产品，在降低融资成本的同时，享受高效率、低利率的融资服务，进而实现企业、银行及平台之间的多赢。 此外，融+智慧服务平台还在政策申报、人才服务等场景中，为企业与企业、企业与人才、企业与物业之间搭建起桥梁，拉近了彼此的距离，让园企之间实现有序健康的循环，从而形成可持续发展的治理与发展机制，促进园企的共同成长。

一屏统揽掌握自如，在线办事告别跑腿

融+智慧服务平台，帮助管理者运筹帷幄，事态分析了如指掌。 为更好掌握园区发展态势，兴庐产业园立足园区运营管理的实际业务场景和需求，将园、企、人、事、物各类数据统一汇聚到指挥中心，做到园区动态掌握自如，大到一企一屋，小到方寸之间，均可通过“一块屏”全景展示、园区的综合态势监测掌握，实现“人管事”到“事找人”的转变，提升园区管理服务的主动性。 目前，通过这块屏幕，能看到各园区发展现状及所有入驻企业情况，并且完成产业全景分析、产业链招商分析、产业生态分析、服务效能分析，对园区费用收缴、财务收入等数据汇总分析，实现费用管理全流程的高效优化。

“目前，我们的系统可以实现电子账单推送到开具电子发票的全流程无纸化，既减轻了企业跑腿负担，也提升了管理工作效率。”财务部毛女士认为智能化手段为企业和物业带来了减负增效的效果。

此外，融+智慧服务平台还可提供智能水电表抄表，自动生成企业账单，通过邮件、短信、系统消息同步发送至企业，快速推送，效率提升，减少线下递送账单的时间。

融+智慧服务平台带来了立竿见影的效果。通过平台预估，预期较传统收费管理节约75%人力投入，在23个工投产业园区预计将减少约300多万元的支出。未来，融+智慧服务平台将在兴庐产业园等多个合肥工投产业园区助力产业赋能和物业管理智慧化升级，推动产城高质量加速发展，助力打造具有标杆意义的产业集群。

*数据来源：该项目平台

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